Россиянке пришлось получать пенсию на почте с помощью прокуратуры

Жительница Орска пришла на почту чтобы получить пенсию. Ей отказали в получении из-за праздников, дело было перед 23 февраля. Женщину возмутил этот факт, но она ничего не стала предпринимать и пришла после праздников. Ей снова отказали в получении и сказали прийти в следующем месяце.
Россиянка долго не раздумывала и обратилась в прокуратуру. Сотрудники прокуратуры выявили факт нарушения и только после этого женщина получила свою пенсию. Почему ей не выдали пенсию раньше не сообщается. Были ли наказаны сотрудники почты и как тоже неизвестно.